"Met 12 collega’s in ons ruime kantoor gebeurt er altijd wel iets, iedere minuut gaat de telefoon. Het is druk, stressvol en hectisch tijdens de werkuren en gezellig en ontspannen tijdens de pauzes."

- Wouter, Senior transportplanner

Wat ga je doen  

Je legt orders vast in het systeem
Met honderden zendingen per dag is een goede orderinvoer in ons transport management systeem cruciaal. Hier leg jij de basis voor de laad- en loslijsten, (digitale) vrachtbrieven en uiteindelijk de factuur.

Je maakt en bewaakt de planning
Op basis van de te vervoeren zendingen, maak je de planning. We zijn gespecialiseerd in groepagevervoer van verse producten, met veel verschillende zendingen per vrachtwagen. De zendingen worden door meerdere chauffeurs op verschillende locaties geladen. De planning hiervan stem je constant af met je collega-planners in Breskens en andere Kotra-vestigingen. Daarnaast ben je voortdurend in contact met onze chauffeurs om ervoor te zorgen dat zij hun werkzaamheden zo goed en efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Alles om ervoor te zorgen dat de klant de goederen op tijd ontvangt.

Je maakt de documenten in orde
Jij snapt dat een schrijffout of missend document zorgt voor grote vertragingen. Daarom stel je transport- en douanedocumenten met veel aandacht op en geef je de juiste instructies door aan de chauffeur. Gaat er toch iets fout? Dan zet jij alles op alles om de chauffeur zo snel mogelijk weer aan het rijden te krijgen. 

Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten
Van het aannemen van de bestelling tot levering van de goederen. Tijdens het gehele proces ben je samen met je collega’s het aanspreekpunt voor onze klanten. Zij zijn onze partners, met wie we vaak al 30 jaar samenwerken en waar onze chauffeurs altijd gastvrij ontvangen worden. Attent en vriendelijk onderhoud jij deze warme contacten.